arkとは
1999年5月に設立されたパソコンパーツの製造、販売を行っている会社です。
ゲーミングデバイスなどゲーミング関係の商品を主に販売しています。
価格 評価B
値段は少し高めです。
保証、サポート 評価A
・保証
店頭でお買い上げ商品の保証規約
初期不良期間 → 購入日より10営業日
通常保証 → 1年間
通信販売でお買い上げ商品の保証規約
初期不良 → 納品書記載の発行日より12営業日
通常保証 → 納品書記載の発行日より1年間＋2日
・サポート
電話・メールフォームがあり、いずれも問い合わせ可能です。
初期不良期間が同業他社と比較してやや短いです。
カスタマイズ性 評価B
パーツショップなのでカスタマイズできる種類は豊富です、
またゲーミングパソコンに力を入れているため、
各種ゲーミングデバイス、メモリ、CPUクーラーなど
他店では見られないパーツを取り扱っています。
ただし、カスタマイズの画面がよく作りこまれているものの、
直観的にわかりづらく逆に使いにくいです。
サイトの見やすさ 評価B
以前はレイアウトが見にくく、
サイト構成がわかりにくかったのですが、
リニューアル以降はそういうこともなくなりました。
ただし、商品点数が多いためアイコンがガチャガチャしています。
納期・支払い方法 評価B
・納期
注文確定後7~10営業日
*即納モデル有り
・支払方法
銀行振込 → 入金確認時（平日のみ午後3時まで）
代金引換 → ご注文への返信時に確定
クレジットカード決算 → 決算確認時（土曜祝日午後3時まで）
コンビニ決算 → 決算確認時（土曜祝日午後３時まで）
通常納期が同業他社と比較して長いほうになりますが、
即納モデルがあるので評価を相殺しました。
総合評価B
アークはパソコンパーツも売っていてパーツの納期がとても早いです。
在庫があると当日、翌日にはパソコンパーツを配送してくれます。
BTOパソコンは細かいカスタマイズが可能ですが、
ベースとなるケースはあまり変更できません。
納期もやや長いですが即納モデルがあるので、
急ぎの入用の際にはそちらを使うといいでしょう。
サポートのほうも対応がいいと評判です、
総じてお勧めできるショップであると言えます。
